KÉRDEZZEN, MI VÁLASZOLUNK
Információra van szüksége a Thuasne-ról, egy termékről vagy egy szolgáltatásról? Találja meg itt a választ a kérdéseire.
Egyes Thuasne termékek olyan orvostechnikai eszközök, amelyekre térítést nyújt a Nemzeti Egészségbiztosítási Alapkezelő (NEAK). Emiatt olyan egészségügyi szakembernek kell értékesítenie ezeket, aki egyúttal a használatukra vonatkozó minden szükséges tanáccsal is el tudja látni Önt. Azt javasoljuk ezért, hogy érdeklődjön az Ön közelében található gyógyászati segédeszköz üzletben, ortopéd szakorvosnál vagy gyógytornásznál.
Termékeink elérhetők a legtöbb gyógyászati segédeszköz üzletben és márkaboltjainkban. Ezeken a helyeken eligazíthatják arra nézve, hogy az Ön céljára melyik termék a legalkalmasabb. Amennyiben a termék nem érhető el azonnal, minden olyan rendelést, amelyet 12 óra előtt érvényesít az Önnel foglalkozó egészségügyi szakember, a Thuasne másnapra leszállítja ugyanarra az értékesítési pontra.
A „made in Thuasne” világszerte magas követelményeket támasztó minőségpolitikán alapul; a Thuasne a páciens iránti tiszteletből mindig is a kiválóság mellett döntött. Ha úgy gondolja, hogy a termék hibás, feltétlenül forduljon ahhoz az egészségügyi szakemberhez, akinél azt megvásárolta. Az érintett terméktől függően különféle ellenőrzési pontokon fogunk végigmenni az adott szakemberrel.
Minden termékcsaládunk elérhető a jelen címen található weboldalunkon. Forgalmazóinknál viszont rendelkezésre állnak papír alapú katalógusok is.
Legtöbb termékünk mosógépben 30 °C-on mosható. Azt tanácsoljuk azonban, hogy nézze meg az egyes termékek címkéjén látható piktogramokat. Ha a terméket ajánlott kézzel mosni, célszerű vegyszermentes szappant használni, langyos vízzel alaposan kiöblíteni, enyhe nyomkodással kicsavarni, majd hagyni, hogy a termék mindenféle hőforrástól távol, fektetve száradjon meg.
Kizárólag az orvosa jogosult arra, hogy a legmegfelelőbb terméket felírja Önnek. Ő ismeri az Ön betegségét, a kórelőzményeket, és rendszeresen konzultál Önnel. Ezért aztán ő a legalkalmasabb arra, hogy a legmegfelelőbb terméket illető összes kérdésére válaszoljon.
A megfelelő használat mellett minden textil- és szilikontermékünkre 6 hónap jótállást nyújtunk, 10000 Ft feletti támogatott termékekre a jótállás 12 hónap.
Töltse ki a kapcsolatfelvételi oldalon lévő űrlapot vagy hívjon minket telefonon, mi pedig új használati útmutatót küldünk postai úton vagy e-mailben.
Vannak kifejezetten egyedi méretvétel alapján készülő termékeink. Kollégáink kérésére árajánlatot készítenek.